Data ostatniej aktualizacji: 14 lipca 2025
1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników serwisu internetowego Frosty Destination dostępnego pod adresem frosty-destination.com (dalej: „Serwis").
2. Właściciel danych
Właścicielem danych osobowych jest:
- Nazwa: Frosty Destination
- Adres: ul. Floriańska 34, 31-021 Kraków
- Telefon: +48 12 421 8765
- Email: [email protected]
3. Rodzaje przetwarzanych danych
W ramach funkcjonowania Serwisu możemy przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:
- Dane kontaktowe (imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu)
- Dane techniczne (adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny)
- Dane behawioralne (sposób korzystania z serwisu, preferencje)
- Dane z formularzy kontaktowych i newslettera
4. Cele przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
- Świadczenie usług turystycznych i informacyjnych
- Obsługa zapytań i wniosków użytkowników
- Wysyłanie newslettera (za zgodą)
- Analiza ruchu i optymalizacja serwisu
- Wypełnianie obowiązków prawnych
5. Podstawy prawne przetwarzania
Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie:
- Zgody użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
- Wykonania umowy lub działań przedumownych (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
- Prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
- Wypełnienia obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
6. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowywane są przez okres:
- Dane kontaktowe: do czasu realizacji zapytania plus 3 lata
- Dane z newslettera: do czasu cofnięcia zgody
- Dane techniczne: przez 12 miesięcy
- Dane księgowe: zgodnie z przepisami prawa (5 lat)
7. Prawa użytkownika
Każdy użytkownik ma prawo do:
- Dostępu do swoich danych osobowych
- Sprostowania nieprawidłowych danych
- Usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym)
- Ograniczenia przetwarzania
- Przenoszenia danych
- Sprzeciwu wobec przetwarzania
- Cofnięcia zgody w dowolnym momencie
8. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane:
- Dostawcom usług IT i hostingowych
- Firmom obsługującym płatności
- Organom państwowym (w przypadkach przewidzianych prawem)
- Partnerom biznesowym (za zgodą użytkownika)
9. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed:
- Nieuprawnionym dostępem
- Przypadkowym lub celowym zniszczeniem
- Przypadkową utratą lub zmianą
- Nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem
10. Pliki cookies
Serwis używa plików cookies. Szczegółowe informacje znajdziesz w naszej Polityce Cookies.
11. Zmiany w polityce prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach poinformujemy użytkowników poprzez publikację zaktualizowanej wersji na stronie internetowej.
12. Kontakt
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można skontaktować się z nami:
- Email: [email protected]
- Telefon: +48 12 421 8765
- Adres: ul. Floriańska 34, 31-021 Kraków
13. Prawo do skargi
W przypadku naruszenia przepisów o ochronie danych osobowych, użytkownik ma prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.